Syarat Layanan

1. Penerimaan syarat

Dengan mengakses atau menggunakan Planesia, Anda setuju terikat oleh Syarat Layanan ini serta Kebijakan Privasi kami. Jika Anda menggunakan layanan atas nama perusahaan, Anda menyatakan berwenang mewakili organisasi tersebut.

2. Deskripsi layanan

Planesia adalah platform manajemen proyek dan kolaborasi tim yang mencakup, antara lain, board Kanban, chat, dokumen, jadwal, check-in, laporan kinerja, dan portal klien. Fitur dapat berkembang, diperbarui, atau disesuaikan untuk meningkatkan layanan.

3. Akun & keamanan

• Anda wajib memberikan informasi yang akurat saat pendaftaran.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun.
• Segera beri tahu kami jika terjadi akses tidak sah ke akun Anda.
• Kami dapat menangguhkan akun yang melanggar syarat atau menimbulkan risiko keamanan.

4. Uji coba & langganan

Planesia menawarkan masa uji coba gratis sesuai ketentuan yang berlaku saat pendaftaran. Setelah uji coba berakhir, akses fitur penuh memerlukan langganan berbayar sesuai paket yang dipilih. Harga, periode penagihan, dan batas kuota pengguna tercantum di halaman harga dan dapat diperbarui dengan pemberitahuan yang wajar.

5. Penggunaan yang diperbolehkan

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, menipu, atau merugikan pihak lain.
• Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, privasi, atau hukum yang berlaku.
• Mencoba mengakses sistem, data, atau akun pengguna lain tanpa izin.
• Mengganggu stabilitas layanan, termasuk serangan, scraping berlebihan, atau penyalahgunaan API.
• Menjual kembali atau mensublisensikan layanan tanpa persetujuan tertulis dari kami.

6. Konten pengguna

Anda mempertahankan kepemilikan atas konten yang diunggah ke Planesia. Anda memberi kami lisensi terbatas untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten tersebut semata-mata untuk menyediakan layanan kepada Anda dan tim yang Anda undang. Anda bertanggung jawab atas konten yang dibuat, dibagikan, atau dipublikasikan melalui akun Anda.

7. Hak kekayaan intelektual

Nama, logo, antarmuka, kode, dan materi Planesia dilindungi hukum. Anda tidak diperkenankan menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan bagian platform tanpa izin, kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas dalam layanan.

8. Ketersediaan layanan

Kami berupaya menjaga layanan tersedia dan andal, namun tidak menjamin akses tanpa gangguan. Pemeliharaan terjadwal, pembaruan, atau keadaan di luar kendali kami dapat menyebabkan downtime sementara. Kami akan berusaha memberi informasi apabila pemeliharaan signifikan direncanakan.

9. Pembatasan tanggung jawab

Planesia disediakan “sebagaimana adanya” dalam batas yang diizinkan hukum. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat kelalaian pengguna, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan layanan. Tanggung jawab total kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan dalam periode tertentu sebelum klaim diajukan, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

10. Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan layanan kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses jika Anda melanggar syarat, gagal membayar langganan, atau jika diwajibkan oleh hukum. Ketentuan yang secara wajar harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku.

11. Perubahan syarat

Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui platform atau email. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal berlaku dianggap sebagai persetujuan atas syarat yang diperbarui.

12. Hukum yang berlaku

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia, tanpa mengabaikan prinsip konflik hukum. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu; jika tidak tercapai, diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

13. Kontak

Pertanyaan terkait Syarat Layanan dapat disampaikan melalui halaman dukungan Planesia atau saluran resmi yang tercantum pada komunikasi layanan Anda.